Service terriblement minable. J'y suis allée pour une coloration et une coupe de cheveux. Le coiffeur m'a abandonnée pour une autre cliente, me laissant 1/2 heure de plus avec ma teinture qui commençait sérieusement à me piquer la tête. À son retour, aucune excuse, il se contente de me demander depuis quand avait sonné la minuterie, puis me pointe de lavabo. Le shampoing, moment que normalement j'apprécie, s'est révélé tout aussi catastrophique: mains trop rapides et brusques, aussi, il m'a complètement arrosé le dos. Je n'était pas mouillée, mais trempé!!! À la fin, il me tend une serviette et me demande si je veux me sécher? Quoi? J'avais pris r.v. pour une coupe aussi... Encore une fois, aucune excuse, seulement un "je n'ai pas le temps!" Sa collègue tout aussi arrogante mettait la faute sur leur nouveau collègue qui avait pris le r.v. pour moi!!! Jamais vu un service aussi minable! Je déconseille fortement ce salon!
Mauvais! Personnel et administration tellement mauvais! La première fois que j'ai appelé je me suis dit que la réceptionniste était débordée... mais non, c'est la façon habituelle de traiter la clientèle... Très mal organisé comme entreprise, chaque département semble indépendant avec une seule réceptionniste. qui ne connait pas les horaires! Les rendez-vous annulés 1/2 et j'étais prévenu seulement une fois sur place, donc déplacements inutiles... Ensuite disponibilité changeantes, car le personnel change beaucoup dû à l'ambiance avec la direction... de ce que 2 employés m'ont dit. Je déconseille fortement!
No, I would NOT recommend this business to a friend